제로콜

AI 전화응대

매장 전화를 AI가 대신 받고 정리합니다

부재중 전화, 반복 문의, 예약 문의를 AI 통화비서가 대신 응대하고 통화 내용을 요약해 드립니다.

이런 전화, AI가 대신 받습니다

반복되는 문의

영업시간·위치·가격처럼 자주 묻는 질문을 AI가 즉시 응답합니다.

예약 문의

예약 접수와 안내를 AI가 처리하고 통화 내용을 정리해 전달합니다.

부재중 전화

자리를 비운 사이 걸려온 전화도 AI가 대신 받아 응대합니다.

영업시간 외 전화

영업이 끝난 시간에도 24시간 AI가 문의에 대응합니다.

AI 전화응대가 일하는 방식

01

전화 수신

고객 전화가 오면 앱에 실시간으로 알림이 도착합니다.

02

AI 자동 응대

직접 받기 어려운 전화를 AI가 대신 받아 응대합니다.

03

통화 요약

통화가 끝나면 핵심 내용을 자동으로 요약합니다.

04

내용 확인

요약과 녹음을 확인해 필요한 후속 조치를 진행합니다.

통화녹음과 통화요약까지 한 번에

모든 통화는 자동으로 녹음되고, AI가 핵심 내용을 요약합니다. 콜센터나 ARS를 따로 두지 않아도 전화 문의를 체계적으로 관리할 수 있습니다.

  • 통화 자동 녹음 및 보관
  • AI 통화요약으로 핵심만 빠르게 확인
  • 부재중·영업시간 외 전화 자동응대
  • 개인번호 노출 없이 070 번호로 응대

업종별 전화응대, 이렇게 활용하세요

매장과 사업장 형태에 맞춰 070 업무용 번호와 AI 전화응대를 시작할 수 있습니다.

매장 전화 자동응대, 지금 시작하세요

AI가 전화를 대신 받고 요약해 중요한 문의를 놓치지 않습니다.